拟证出证常见问题解答。

1.单一窗口-货物申报-拟证出证-出境证书自助打印，对纸张有要求吗？

答：证书自助打印支持“普通A4纸打印”及“空白证书打印”两种方式。

选择“普通A4纸打印”时，可以直接使用A4纸进行打印；

选择“空白证书打印”时，需打印至从现场海关领取的空白证书上。

2.拟证出证-出境检验检疫证书申请后，出境证书被海关退回要求修改，如何操作？

答：出境检验检疫证书申请状态是海关入库成功，证书状态为退回时，请前往“出境证书查询”菜单修改证书。

3.出境检验检疫证书申请中添加证书时，录入货物信息点击【暂存】后，货物信息没有保存上是什么原因？

答：录入完货物信息后，需在最后一个字段点击回车键或者点击“证书货物信息”栏目下的【保存】按钮，可将录入的货物信息保存上，再点击“暂存”按钮。