关于客户端控件反复出现“请下载安装卡介质客户端控件”提示解决方案的紧急通知

尊敬的用户:

近期，Google Chrome内核版本升级到147版本，Chrome、Edge等采用该内核的浏览器安全策略发生调整，导致部分用户访问“单一窗口”等系统时，出现“请下载安装卡介质客户端控件”错误提示，无法使用卡介质正常登录。如遇到该问题，请按照以下步骤调整浏览器设置：

一、Google Chrome浏览器设置方法

1. 在浏览器地址栏输入：chrome://flags/#local-network-access-check 并回车。

2. 找到 Local Network Access Checks 设置项。

3. 将该项的选项从 Default 或 Enabled 修改为 Disabled。

4. 点击浏览器底部弹出的“重新启动”按钮或手动重启浏览器。

5. 参考设置页面：详见中国国际贸易单一窗口首页-最新动态-《关于客户端控件反复出现“请下载安装卡介质客户端控件”提示解决方案的紧急通知》。

二、Microsoft Edge 浏览器设置方法

1. 在浏览器地址栏输入：edge://flags/#local-network-access-check并回车。

2. 找到 Local Network Access Checks 设置项。 

3. 将该项的选项从 Default 或 Enabled 修改为 Disabled。

4. 点击浏览器底部弹出的“重启”按钮或手动重启浏览器。

5. 参考设置页面：详见中国国际贸易单一窗口首页-最新动态-《关于客户端控件反复出现“请下载安装卡介质客户端控件”提示解决方案的紧急通知》。

注意：上述设置仅影响浏览器对本地网络访问的限制，不影响浏览器的常规安全防护能力。如后续浏览器版本更新后问题自动修复，可恢复默认设置。若按照上述步骤操作后问题仍然存在，请检查客户端控件是否已正确安装并运行。请开展相关业务的企业提前做好准备,如有疑问，请拨打客服电话:0311-95198。

特此通知。

河北省电子口岸

2026年4月16日