关于河北“单一窗口”使用情况调查问卷
尊敬的企业：
您好！为深入推进中国（河北）国际贸易单一窗口（以下简称河北“单一窗口”）建设，进一步优化口岸营商环境，提供更加优质的贸易通关服务，河北“单一窗口”向您发出以下问卷，希望您能完成问卷并把意见建议告知我们。
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1、 您企业所属经营类别？[单选题]
A 进出口货物收发货人
B 报关企业
C 报检企业
D 有自主经营权的生产企业
E 出口货物的生产企业
F 其他
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2、 您企业进出口货物所选择的监管方式?[单选题]
A 一般贸易
B 加工贸易
C 市场采购
D 跨境电商
E 海关特殊监管区域
F 其他
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3、 您使用“单一窗口”主要申报哪方面的业务？[多选题]
A 企业资质
B 许可证件
C 原产地
D 运输工具
E 舱单申报
F 货物申报
G 加工贸易
H 税费办理
I 跨境电商
J 物品通关
K 出口退税
L 口岸物流
M 公共查询
N 检验检疫
O 服务贸易
P 收费公示
Q 境外企业
R 金融服务
S 掌上“单一窗口”
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4、 您企业进出口货物是通过哪种方式向海关申报？[单选题]
A 自理
B 代理
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5、您常用来咨询问题的方式是？[多选题]
A 官方QQ服务群
B 河北专属热线（0311-95198）
C 官方微信服务群
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6、您在使用河北“单一窗口”时，遇到过哪些问题？[多选题]
A 没有问题
B 响应速度慢
C 系统异常报错
D 单据申报或回执接收问题
E 其他
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7、您对河北“单一窗口”客服服务的评价？[单选题]
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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8、您对河北“单一窗口”官方QQ服务群的响应速度？[单选题]
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
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9、您希望河北“单一窗口”地方特色应用增加哪方面的功能？[多选题]
A 代办服务类
B 外综服务类
C 融资贷款类
D 外贸保险类
E 物流服务类
F 其他
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10、您企业是否想做跨境电商？[单选题]
A 是
B 否
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11、您企业希望获得哪方面的培训？[多选题]
A 系统操作类
B 填制规范类
C 外贸政策类
D 跨境运营类
E 其他
12、你对未来河北“单一窗口”建设有何意见和建议？
请留下您的联系方式，整改完善后方便对您进行回访
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